Política de devoluciones

Envíos, Cambios y Devoluciones.

Boutique Guapis., pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.

Envíos:

Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.

El plazo máximo establecido para los envíos  son 48h. siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes. En ese caso, el cliente se pondrá en contacto con la agencia para concertar nueva entrega.

En el caso de que el paquete sea devuelto a Boutique Guapis porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.

Los días festivos en Andalucia o en España, no se realizarán envíos.

Los fines de semana no se realizan entregas.

Boutique Guapis se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .

No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.

Si desea cambiar un producto debe notificarlo al mail info@boutiqueguapis.com tiene un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, en el mail debe incluir:

  1. En Asunto Poner: Cambio seguido del nombre de la persona que realizo el pedido y numero de pedido.
  2. Escriba el o los artículos que desea cambiar indicando el nombre y referencia.

(estos datos los encontrara en el ticket incluido en su pedido)

Una vez enviado le confirmaremos la recepción del mismo en un plazo no superior a 3 días hábiles.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original, debe conservar las etiquetas originales y no se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, si ha sufrido algún daño o ha sido lavado. El paquete debe incluir el ticket original que incluía su pedido.

Los gastos de envió corren a cuenta del cliente y el paquete deberá ser enviado con acuse de recibo por la empresa que desee el cliente.

La dirección a la que han de ser enviados es la siguiente:

Boutique Guapis, C/ General Ollero, local 7

CP: 41006 Sevilla